專訪博信總經(jīng)理郭海山先生
2017于4月12日，一年一度的InfoComm China在北京國家會議中心盛大開幕。作為亞太地區(qū)最具規(guī)模的專業(yè)視聽與信息通信技術(shù)商貿(mào)展覽會，本次展會吸引了來自全球40多個國家和地區(qū)的300多家參展商參加。 博信作為全球領(lǐng)先的控制臺行業(yè)定制服務(wù)商，也將自主研發(fā)設(shè)計的行業(yè)尖端控制臺產(chǎn)品帶到現(xiàn)場。在展會上，數(shù)字音視工程網(wǎng)的記者有幸采訪到北京博信宏達科技有限公司總經(jīng)理郭海山先生。
北京博信宏達科技有限公司總經(jīng)理郭海山先生
數(shù)字音視工程網(wǎng)： 博信在本次InfoComm展上帶來了哪些產(chǎn)品？其中主打的產(chǎn)品是什么？它們有什么亮點和創(chuàng)新之處？
郭總：博信本次在InfoComm帶來三款市面上主流的主打產(chǎn)品，及兩款全新的概念產(chǎn)品。至于他們的亮點我分別為大家闡述，首先我們來講解一下這幾款主打產(chǎn)品。首先此次參展的此類型產(chǎn)品不止我們博信一家還有其他幾家。相對于外觀而言可能大家覺得都差不多看不出什么亮點跟區(qū)別出來。正所謂外行看熱鬧內(nèi)行看門道，下面就讓我為大家講解一下博信產(chǎn)品的優(yōu)勢。我們的產(chǎn)品是鋼木結(jié)合加電控系統(tǒng)。主框架是用2.5后的優(yōu)質(zhì)冷軋鋼板加工而成，整體框架采用拼裝結(jié)構(gòu)，模塊化設(shè)計，安裝方便。 內(nèi)部空間大，可放置更多更大的設(shè)備，且不影響作息的伸腿空間，內(nèi)部可拓展性強，有自然散熱風(fēng)道設(shè)計。底部有自然進氣通到，頂部與上部有出氣通到(若設(shè)備較多或者發(fā)熱較大，自然散熱不能滿足，可加裝智能恒溫散熱系統(tǒng))。外面材質(zhì)多以木質(zhì)為主可選其他材質(zhì)替換。木質(zhì)工藝為，內(nèi)外雙層防火耐磨板，防火耐磨。實用壽命長。中間夾層實心高密度纖維板，結(jié)實環(huán)保。周全采用激光封邊處理防水防潮。還配有優(yōu)質(zhì)的阻尼緩沖門鉸鏈，高強度鋁型材屏風(fēng)，防撞緩沖墊，高低調(diào)整直角，高強度靜音滑軌，及專用各型螺絲等基本內(nèi)置配件。外置配件有快捷安裝顯示器支臂，電話托，感應(yīng)操作燈等外置配件，特點是我們的固定座是快捷安裝在型材上的不需要任何工具，其他家安裝或日常移動必須實用內(nèi)六角扳手之類的專用工具才可以拆卸。還有一些像PDU，文件夾掛斗，文件柜，19英寸內(nèi)置機架，各種接口模塊，桌面移動電源等優(yōu)質(zhì)配件。
另外，博信從成立到現(xiàn)在，一直注重的是產(chǎn)品的研發(fā)和創(chuàng)新的理念，這也是公司至今生存一個根本。因此，每年也都會推出幾款新產(chǎn)品，比如在今年我們帶來兩款新產(chǎn)品——星域和星辰。其中，星域在外觀方面星域的設(shè)計靈感是來自于美國科幻大片復(fù)仇者聯(lián)盟內(nèi)的神盾局的空天母艦上艦島中的科幻控制臺元素，結(jié)合實際生產(chǎn)工藝我們公司的一些設(shè)計融合而來。在功能上他配有一盞感應(yīng)開工LED照明臺燈，桌面自帶主機開關(guān)，一些外接的設(shè)計接口，及無線電手機充電模塊。此外，它還具備智能升降功能，舒適性極佳。
星域款
而星辰款在外觀方面的設(shè)計靈感是來自美國科幻大片中創(chuàng)戰(zhàn)紀(jì)里的一款未來太空戰(zhàn)艦。功能上與主打產(chǎn)品的升降調(diào)度臺基本一直。另外，它結(jié)合智能控制系統(tǒng)，更加符合人性化操作，符合更多大型監(jiān)控中心和控制中心。
星辰款
數(shù)字音視工程網(wǎng)： 作為亞太地區(qū)最具規(guī)模和影響力的專業(yè)視聽展會，今年InfoComm展吸引了眾多廠商前來參展。那么，在本次展會上，與同類型的企業(yè)相比，您認(rèn)為貴公司的核心優(yōu)勢在哪里？
郭總：眾所周知中國各行各業(yè)大多走的都是仿制國外的路線，所以調(diào)度臺行業(yè)也不例外。相比于其他同行來說博信最大的核心優(yōu)勢在于，通過十余年的技術(shù)累計博信已不再只是單純的模仿國內(nèi)外的同行，博信具有專業(yè)的前期外形方案設(shè)計與后期生產(chǎn)結(jié)構(gòu)設(shè)計團隊，可以根據(jù)目前國內(nèi)的需求開發(fā)更符合過中國特色的高端產(chǎn)品。博信的優(yōu)勢在于，勇于創(chuàng)新將科技與人機工程落實到實處，提供專業(yè)的指揮控制中心解決方案，搭配完善的售前售后服務(wù)，服務(wù)大眾，回饋用戶。
數(shù)字音視工程網(wǎng)： 在市場競爭越發(fā)激烈的今天，售后服務(wù)也成為眾多用戶衡量一家企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)。貴公司在售后服務(wù)方面有著什么樣的體系和優(yōu)勢呢？
博信從成立到現(xiàn)在，始終以技術(shù)、產(chǎn)品、服務(wù)為核心，公司經(jīng)過十余年的發(fā)展，在業(yè)界獲得用戶廣泛好評，及同行的認(rèn)可，累計了不少的新老用戶，隨著博信日益發(fā)展壯大，業(yè)務(wù)量逐年攀升，博信也認(rèn)識到了服務(wù)的重要性系統(tǒng)性及專業(yè)性，所以我們也成立一支專業(yè)服務(wù)隊伍，包括有售前咨詢-售前報價-跟蹤用戶需求采集-提供二維三維設(shè)計方案-后期結(jié)構(gòu)設(shè)計-配件選型-生產(chǎn)加工-上門安裝-每日16小時售后服務(wù)熱線，30分鐘內(nèi)積極相應(yīng)，24小時內(nèi)提出解決方案。我們的宗旨是為用戶提供更快、更專業(yè)及更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
數(shù)字音視工程網(wǎng)： 貴公司現(xiàn)在的市場拓展重點是在哪里？對于2017年又有哪些目標(biāo)和規(guī)劃呢?
郭總：目前，博信致力于中高端智能指揮調(diào)度控制家具產(chǎn)品，為大型指揮控制中心，提供整體專業(yè)的解決方案。
而2017年，我們有以下目標(biāo)及規(guī)劃：
1.博信將隆重推出3-5款重量級新款旗艦型調(diào)度臺及周邊的配套產(chǎn)品,為高端用戶群體提供更好的體驗與服務(wù)。
2.博信公司從成立到現(xiàn)在十余年，之前只于注重技術(shù)，產(chǎn)品，服務(wù)導(dǎo)致品牌知名度不高，很多用戶不知道我們，經(jīng)過多年的發(fā)展與總結(jié)，博信明白了品牌宣傳的重要性，我們要讓更多的用戶知道我們，知道博信這個品牌。
數(shù)字音視工程網(wǎng)： 隨著社會的科技進步，普通的控制臺設(shè)計已經(jīng)越來越不能滿足現(xiàn)代化控制中心的建設(shè)，那些優(yōu)秀的控制臺設(shè)計將成為控制中心與控制方式之間的有效媒介。從您多年的從業(yè)角度來看，您認(rèn)為未來控制臺的設(shè)計需要滿足哪些特性呢?
郭總：隨著科技的發(fā)展與人類的進步，基于當(dāng)代網(wǎng)絡(luò)信息科技飛速發(fā)展，未來發(fā)展趨勢，及大數(shù)據(jù)及云服務(wù)的普及。各種指揮控制中心孕育而生，就需要配套更專業(yè)完善的指揮控制中心使用場景與使用環(huán)境，隨之而來就需要更人性化的智能化的指揮調(diào)度臺與之匹配。
我個人認(rèn)為指揮調(diào)度臺未來的設(shè)計，須具備智能化，模塊化，人性化，人機工程等內(nèi)在特性。外觀簡約大氣，功能強大且實用，安裝方便，可擺放任意造型以應(yīng)對不同行業(yè)及實用場景的配合等外在因素。未來的指揮調(diào)度臺，是將一種高度智能化，高度集成化，內(nèi)外兼修的綜合產(chǎn)物。